“정부24에 들어가서 출입국사실증명서 발급하라는데… 막상 들어가 보니 어디서 뭘 눌러야 할지 하나도 모르겠다” 혹시 이런 경험, 이미 한 번쯤 해보시지 않았나요? 은행이나 관공서에서 “출입국사실증명서 하나만 떼 오세요”라는 말을 듣는 순간, 머릿속에 바로 떠오르는 건 “이걸…